
구글 지역 정보와 구글 마이 비즈니스(Google My Business, GMB)
구글 지역 정보는 구글 검색 및 구글 지도에 귀하의 비즈니스 정보를 표시되게 함으로써 고객이 어떤 기기를 사용하든 관계없이 귀하의 사업장을 찾을 수 있도록 홍보해주는 구글의 지역 정보 서비스입니다.
구글 마이 비즈니스(Google My Business, GMB)는 Google 검색 및 지도에 내 비즈니스가 표시되는 방식을 무료로 관리할 수 있게 구글에서 제공하는 관리 플랫폼입니다.
지역 정보 검색엔진최적화(Local SEO)
지역 정보 최적화(SEO)는 Google의 지역 검색 결과에서 귀하의 비즈니스가 더 잘 보이도록 도와주는 검색 엔진 최적화(SEO) 전략입니다.
실제 사업장이 있거나 지역 서비스를 제공하는 모든 비즈니스는 지역 정보 최적화(Local SEO)의 이점을 누릴 수 있습니다.
검색엔진최적화는 크게 웹 최적화, 동영상 최적화, 이미지 최적화 그리고 지역 정보 최적화(Local SEO)로 이루어져 있습니다. 대부분의 구글과 구글의 모든 자회사들이 SEO를 전개하는 순서는 지역 정보 최적화(Local SEO) > 동영상 최적화 > 이미지 최적화 > 웹 최적화 순입니다. 지역 정보 최적화(Local SEO)는 구글이 공개하는 SEO의 시작이며 열쇠입니다.

구글지역정보(GMB) 등록하고 최적화(상위노출)해야 해야 하는 이유

왜? 구글 마이 비즈니스가 그토록 중요한가요? (Why are Google My Business listings so important?)(1)
- 구글의 모든 검색중 46%가 지역 검색입니다.(46% of all searches on Google are local)
- Google 3-pack은 지역적 의도가 있는 검색의 93%에서 최상단에 표시됩니다. (Google 3-pack appears in the top spot in 93% of searches with local intent)
- 모바일 지역 검색의 18%는 하루 안에 판매로 이어집니다.(18% of mobile local searches lead to a sale within one day.)
- 지역 모바일 검색의 78%는 오프라인 구매로 이어지며 설문조사에 응한 사람들의 71%는 처음 방문하기 전에 업체 위치를 검색하고 확인합니다.(78% of local mobile searches result in offline purchases, and 71% of the people surveyed say they look up and confirm the location of a business before going to it for the very first time. Local SEO is very important.) 출처 : https://www.youtube.com/watch?v=c-h3GxHofcA
왜? 구글 마이 비즈니스가 그토록 중요한가요? (Why are Google My Business listings so important?)(2)
- KFC는 온라인 가시성이 향상되어 경로요청(길찾기) 클릭이 60% 증가하여 지역 검색으로부터 수익이 16% 증가했습니다.(KFC saw an increase in online visibility which led to a 60% increase in clicks on directions resulting in a 16% increase in revenue from local search. ) : 프랜차이즈 본사가 가맹점에 원재료 등을 납품하는 경우, 구글지역정보(GMB)마케팅을 채택하면 수익의 16%가 증가할 수 있습니다. 구글지역정보(GMB)는 마케팅(홍보) 수단을 넣어 수익 창출 수단이 됩니다. (거래수익모델의 적용이 가능합니다.) 출처 : https://www.youtube.com/watch?v=F7vbg3wskZk
구글은 자주 구글 지역정보(GMB) 3개(Google 3-pack )를 검색결과의 최상단에 보여줍니다.
- 일반 웹페이지 검색보다 위에, 동영상 보다 위에, 그리고 이미지 검색결과보다 위에 노출됩니다. 이것이 네이버 지도, 다음 지도보다 구글 지도를 해야하는 이유입니다. 이러한 강점은 모바일에서 더욱 두드러지는데, 모바일 검색 결과에서 스크롤이 필요없는 첫 화면에 노출됩니다. (단, 유료 광고가 있는 광고 다음에 노출됩니다.)
구글 지역 정보는 소비자가 (검색하는 결과와) 가장 관련이 높다고 인식하고 신뢰하는 정보입니다.
- Local search results : 지역정보 검색결과
- Natural search results : 구글 일반 검색결과
- Paid search results : 유료 검색 광고 검색결과
- Paid results : 유료 배너 광고 검색결과
10 명 중 거의 9 명에게 온라인 리뷰는 개인적인 추천만큼 중요합니다. 90 %의 고객의 구매 결정은 온라인 리뷰의 영향을 받습니다.
GMB 리뷰는 실명으로 게시됩니다. ( 출처 : http://marketingland.com/survey-customers-more-frustrated-by-how-long-it-takes-to-resolve-a-customer-service-issue-than-the-resolution-38756 )
네이버, 다음은 지역 정보 최적화가 불가능합니다. 유료 광고에 의존하여야 합니다.
네이버나 다음 등도 지도 등록(지역정보 등록) 서비스를 제공합니다. 전에는 이들 포털사이트의 지도에 사업체를 잘 등록해주면 검색결과에 노출되어 사업에 도움을 받기도 했었는데, 2019-09-02 기준 네이버는 더 이상 지역정보에 대한 유료 광고 서비스를 제공하고 있지 않습니다. 다음은 유료 광고 서비스를 제공하고 있습니다.
지역명과 키워드과 합쳐진 형태로 광고입찰을 하고 보통 12개월 단위로 광고계약을 하게 되어 연 60 만원이상이 소요됩니다.
제가 구글 애널리틱스 맟춤검색으로 유입을 조회한 결과 월 3~6건의 유입이 있는데 이 수치는 웹사이트를 click 한 경우의 유입만 분석할수 있고 고객이 매장으로 전화를 하는 경우, 경로요청, 견적 요청 등은 카운트할 수 없습니다.(참고로, 네이버의 경우, 매장 번호를 따로 따는 경우, 매장으로 온 전화 횟수 카운터를 할 수 있었습니다. )
구글 마이 비즈니스 공인 대행사의 전문적인 관리와 최적화 서비스를 받아보세요

저희는 구글에 등록된 구글 마이 비즈니스(Google My Business agency) 공인 대행사입니다.
구글 마이 비즈니스(Google My Business agency) 공인 대행사는 대행한 수많은 사업체의 통계를 비교하고 성과들을 모두 살펴볼 수 있으며 여기서 영감, 경험 그리고 노하우를 얻어, 귀사의 지역 정보가 더 잘 노출되고 더 많은 성과를 얻을 수 있도록 최적화하는 작업을 대행해 드립니다.
구글 지역 정보 등록 대행은 기본, 저희는 최고 수준의 검색엔진최적화(SEO, 검색엔진 상위노출 ) 서비스를 제공합니다.
고객사 혜택

무료
- 등록 및 노출 그리고 클릭에 대해 비용이 청구되지 않습니다. 사업을 계속하시는 동안, 쭈~~~~~~욱 !
- 구글 지도 등록의 최대의 장점은 무료라는 것입니다. 한번 등록되면 추후에 따로 비용이 발생하지 않습니다. 또한 스마트폰 사용자 중 95%이상이 구글폰(안드로이드폰)을 사용하고 있는데 등록하시면 구글폰(안드로이드폰)의 경우, 기본 검색엔진이 구글(브라우저는 크롬)이어서 현재 폰의 위치를 기반으로 근거리부터 검색결과를 보여주게 되어 있어 스마트폰에서 지역업체 정보 노출이 매우 잘 됩니다.
구글 일반 검색 상단에 노출되고 지도 검색에도 노출(2)
- 휴대폰에서 ‘짜장면'을 검색해보세요. 구글은 이것을 ‘짜장면집 찾아줘’로 인식하고 주변 중국집 정보를 제공합니다.
- How to(예를 들어, 김치찌개 만드는 법)을 검색하면 동영상이 상단에 표시되고, What is(예를 들면, 래쉬가드)를 검색하면 이미지가 상단에 표시됩니다. 이것은 구글의 인공지능이 검색자의 검색의도를 파악하고 결과를 보여주기 때문입니다.
- 8km 이내에 등록된 경쟁업체가 없다면 반드시 먼저 선점하세요. 거리 내 위치 기준은 전체, 반경 805m 이내, 1.6km 이내, 8km이내, 32.2km 이내 인데, 8km이내가 기본입니다. 키워드를 혼용하여 상호를 노출시키면 해당 키워드에 대해 구글 검색 결과 페이지와 구글 지도에 2군데에 노출이 되며, 상호가 독창적이거나 등록된 업체가 없다면 32.2km 를 넘어 전국적으로 표시되기도 하여 매우 강력한 마케팅(광고)효과가 있습니다.
유용한 정보가 표시됨
- 운영 시간 / 약도 / 사진 / (귀하의 비즈니스에 대한) 설명 / 상품/제품/메뉴/ 서비스와 그 가격 등 비즈니스에 대한 설명 등
무료 홍보
판촉 및 할인 행사(이벤트, 쿠폰) 홍보를 할 수 있습니다.
무료 구글 행아웃 Google Hangouts On Air(구글 영상통화 서비스) 활용 가능
영상 통화를 통해 고객의 참여를 유도할 수 있습니다.
인스턴트 동영상 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 여러 채널에서 공유할 수 있습니다. 소셜에 바로 공유가 가능합니다.
고객에 대한 통찰력 확보
‘고객이 내 비즈니스를 검색하는 방법, 내 비즈니스를 찾는 데 사용된 검색어, 고객이 내 비즈니스를 검색할 때 사용하는 Google 제품, 고객액션 등’의 통계 자료 제공
쉽게 리뷰를 관리
대부분의 잠재고객들은 사람들이 귀하의 사업에 대해 말하는 것에 근거하여 귀하로부터 구매할지 말지를 결정합니다. 그래서 고객 리뷰는 극히 중요합니다.
구글 마이비즈니스는 리뷰를 얻을 수 있는 최적의 장소입니다. 귀하는 대시보드에서 리뷰를 살펴보고 응답할 수 있습니다.
무료 반응형 웹사이트 제공
귀하의 온라인 사업을 쉽게 만들어 줍니다. 구글 마이 비즈니스(GMB) 대시보드에서 귀하를 위한 (스마트폰에서 잘 작동되는) 반응형 웹사이트도 만들 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
가격
GMB 작업 일정을 참조하여 내용을 보강해주시고 가격도 조정해주세요

초급(Beginner)
비즈니스 소유권 인증 및 기본 정보 등록 서비스
- 소유권 인증 (인증후 구글 마이비즈니스 운용 가능)
- 상호, 연락처, 영업시간, 태그, 라벨, 설명 등 기초 정보 등록

중급(Intermediate)
상세 등록 서비스(간편 웹사이트 제작 포함)
- 소유권 인증 (인증후 구글 마이비즈니스 운용 가능)
- 상호, 연락처, 영업시간, 태그, 라벨, 설명 등 기초 정보 등록
- 기초 정보 외 로고, 표지 사진 등 상세 정보 등록
- 이미지 최적화, 동영상 최적화 & upload
- 메뉴(제품/상품) 등록
- 서비스 등록
- 댓글에 댓글 달기, 좋아요

고급(Advanced)
- 소유권 인증 (인증후 구글 마이비즈니스 운용 가능)
- 상호, 연락처, 영업시간, 태그, 라벨, 설명 등 기초 정보 등록
- 기초 정보 외 로고, 표지 사진 등 상세 정보 등록
- 이미지 최적화, 동영상 최적화 & upload
- 메뉴(제품/상품) 등록
- 서비스 등록
- 댓글에 댓글 달기, 좋아요
- 포스트(새 소식, 이벤트, 쿠폰, 할인) 올리기 및 SNS 공유
- 질문하기 기능(카톡 같은 기능) 활성화하고 보내기
- 백링크 생성(50개 이상)
- Local Schema / Topical Relevance를 web page 스키마로 적용하기
- utm 매개변수 넣어주어 노출수, 클릭수, 게시순위 분석하기
- 상위노출 성과 측정 및 재시도
경쟁상품과의 비교
다음 지도가 빠졌으며 이 부분도 내용을 검증하고 보강할 필요가 있습니다.
네이버 스마트 플레이스(구, 지도검색)
- 네이버 마이비즈니스를 통해 기초적인 업체정보를 포함하는 웹페이지 제작 가능함
- 네이버 (상담) 톡톡 & 예약 시스템 이용 가능
- 검색자가 자연검색에서는 찾기 어려운 구조
- 댓글을 달 수 없음
- 상위노출 순위 요소가 기존에 네이버 블로그 링크 기준임
네이버 지역광고
- 유료시 PC에서는 상위노출되나 모바일에서는 유료도 상위노출되지 않아 광고주로부터 외면 당해 단종됨
다음지역광고
- Daum과 계약을 맺은 전문 파트너 대행사를 통해 유료광고 가능
- 로컬 2018.8.11.28 당시에는 다음 유료 지역광고가 가능했음
- 그 비용은 보통 월 1~2만원대부터 시작해서 비싼건 월 50만원이 넘는 키워드도 있었슴.
- 구매 개월수는 최소 4개월 ~ 6개월, 12개월 중 선택 구매 가능
- 6개월은 5%, 1년은 10% 할인도 가능
( 출처: https://010-3942-8877.tistory.com/19?category=687192 [키워드광고 신청하기] )
제안서
상세 정보를 원하시는 분은 아래의 제안서를 참조해주세요.
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https://www.slideshare.net/slideshow/embed_code/key/5hiQq56jqc3kgH구글마이비즈니스 GMB 제안서 from 상희 김
PPT file
구글마이비즈니스_GMB_제안서.ppt : PPT file 을 선호하시는 분은 click하시어 download 후 이용해주세요.
구글지역정보의 탁월한 광고 성과 확인
- 저희가 대행해 드린 업체들의 성과를 시각화하여 볼 수 있도록 준비했습니다. (아래의 링크를 클릭하시어 확인해주세요.) : 얼마나 많은 노출과 검색 그리고 고객은 얼마나 자주 어떤 반응을 보이는지 확인하세요.(전체 고객 review 도 제공할 수 있으나 고객 review는 실명이 많아 따로 e-mail을 알려주시면 접근 권한을 드리겠습니다.)
- https://datastudio.google.com/reporting/8e5206d0-0878-41cc-9985-a5d07197f145 / 아래의 이미지를 클릭하셔도 해당 페이지로 이동합니다.
- 해당 링크는 API로 GMB에서 데이터를 가져와 시각화하는 구글 데이터 스튜디오로 만들었습니다. 인터넷에 문제가 있거나 서버단과의 통신(GMB API)이 원할 하지 않은 경우, 값이나 표 등이 제대로 표시되지 않을 수 있습니다. 연락주시면 pdf자료를 따로 보내드리겠습니다. 2021년 8월 pdf 자료는 좌측의 링크( 구글지역정보의_탁월한_성과_2021년_8월.pdf )를 클릭하시어 확인하실 수 있습니다.(참고 : pdf 의 경우에는 기간별 조회는 되지 않습니다. )