네이버 스마트플레이스 소개

네이버 스마트플레이스

 

개요( 네이버 스마트플레이스 smartplace.naver.com )

웹마스터도구, 애널리틱스와 함께 네이버에서 제공하는 검색상위노출(검색엔진최적화)도구중 하나로 네이버 무료 업체 등록 서비스, 업체 정보 및 비즈니스 관리 기능을 제공합니다. 

네이버 웹마스터도구는 아래의 게시글에 정리하였습니다. 필요하신 분들은 참조하세요. 

네이버 웹마스터 도구( https://webmastertool.naver.com ) : Troubleshooting 포함

네이버 지도 검색에서 노출이 되도록 하기 위해서는 네이버 스마트플레이스 등록이 필요합니다.

예를들어, 식당(음식점사업주님들께서 네이버 마이비즈니스의 새로운 업체등록폼에 식당 정보를 입력하시면플레이스(식당)에서 더욱 상세한 식당(음식점정보가 노출됩니다.

 

서비스 이용방법(등록)

등록 시에는 가능한 빈 칸없이 채우고, 사진도 많이 등록을 하여 두면 좋습니다. 방문자에게 전달하려는 메시지가 잘 담긴 사진이 가장 먼저 보이도록 마우스로 사진을 이동시킬 수 있습니다.

등록안내
  • 스마트플레이스 서비스는 지도 검색에 업체를 등록할 수 있는 무료 서비스입니다.
  • 시간에 관계 없이 언제든지 등록할 수 있습니다.
  • 등록 완료는 등록 요청 후 네이버 운영 기준에 따라 업무일 기준 2시간에서 최대 5일이내에 처리됩니다.
  • 서비스 반영은 처리 후 하루정도 지연되어 반영됩니다.
  • 스마트 플레이스 등록을 위해 실명 인증을 진행하실 경우, 네이버 회원정보의 이름이 인증하신 실명으로 변경됩니다.
등록절차
STEP1. 약관 동의
  • 아래 2가지의 약관 내용을 확인한 뒤 각각의 약관에 동의 표시를 합니다. 
    – 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 
    – 개인정보의 제공 동의
STEP2. 중복 확인
  • 업체명, 대표전화번호, 주소, 업종을 입력합니다.
STEP3. 등록 신청 정보 입력
  • 등록내용을 입력합니다. 
    – 대표 전화번호, 업체명, 주소, 분류, 등록자 정보
STEP4. 등록 신청완료
  • 입력하신 정보를 확인합니다.
    – 등록검토 결과는 네이버 회원 가입시 등록한 메일과 추가 등록하신 메일 주소로 발송됩니다.
    – 등록처리는 네이버 등록기준에 의해 편집되거나 등록이 보류될 수 있습니다.

 

평가

기존의 지역 검색 정보=지도의 새로운 등록 방법 같은데…

 

강점

무료

국내에는 다른 검색포털보다 네이버 이용자가 많다.

스마트폰 검색시 노출이 잘 되고, 메뉴등록이 가능하여 바로 판매 상품을 홍보할 수 있습니다. 

구글 지역 정보(구글 마이비즈니스)는 위치=사업장 인증이 까다로워 등록이 어려운 업종이 많은데, 네이버는 이 보다는 용이합니다. 

 

한계

분석자료를 얻을 수 없습니다. 

자연검색에서 몇 번 노출되었는지, 지도 검색에서는 몇 번 노출되었는지, 고객은 사업자의 웹사이트를 몇번 방문하였는지, 사업장을 찾기 위해 경로 요청은 몇번 하였는지 그리고 사업장에 전화를 걸어 문의한 횟수는 얼마인지 등의 분석자료를 얻을 수 있어야 마케팅 계획을 세울수 있는데, 이런 분석자료를 얻을 수 없습니다. 

아래는 구글 마이비즈니스에서 등록된 사업장의 노출 및 전화 통계를 보여주는 이미지입니다. 네이버도 이렇게 분석자료를 제공해달라는 의미로 올립니다. 

구글 마이비즈니스 통계 예시_1

 

구글 마이비즈니스 통계 예시_2

 

블로그 리뷰외에는 플레이스에 대한 고객의 평가를 확인할 방법이 없습니다. 

수원에 소재한 “돈까스 여행”을 예를들어 비교해 보겠습니다.  

블로그 리뷰는 네이버 블로그에 이 장소에 관해 게시글을 올린 블로그의 숫자를 의미합니다. 이 업체의 블로그 리뷰가 68개입니다. 상당히 많은 숫자입니다. 그런데 이 블로그들을 일일히 방문할지는 의문입니다. 업체의 구글 지도 검색 리뷰(=댓글)는 246개입니다. 스마트폰 검색시 짧은 평가를 선호하므로 구글 지도 검색 리뷰(=댓글)을 선호할 것 같습니다.  

네이버 플레이스_돈까스여행

 

소상공인을 위한 광고

수원 돈까스 여행의 네이버 플레이스의 URL 은 https://store.naver.com/restaurants/detail?entry=pll&id=811598360&query=%EB%8F%88%EA%B9%8C%EC%8A%A4%EC%97%AC%ED%96%89 입니다. https://store.naver.com/ 은 스토아팜 주소 같은데, 음식점도 광고주로 모시고자 하는 것인지??

구글도 제대로 서비스는 안되지만 소상공인을 위한 “구글 애드 익스프레스”광고가 있으니 아마도 같은 원리로 소상공인의 광고 수익을 목표로 하는 것 같습니다. 

 

참고자료 : 1. 네이버 SEO를 위한 웹마스터도구, 애널리틱스, 그리고 스마트플레이스 

2. 네이버 플레이스 식당 업종 등록 안내

3. 네이버 스마트플레이스

4. 네이버 SEO를 위한 웹마스터도구, 애널리틱스, 그리고 스마트플레이스